24小时在线下单系统

高可真数字人客服

高可真数字人客服,专为抖音商家量身打造 24 小时自助回复解决方案。依托前沿 AI 技术,深度融合自然语言处理与智能语义分析,精准识别抖音用户咨询,以拟人化的交互方式快速响应各类问题。

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对接产品

智能知识库系统

存储着海量的产品信息、常见问题解答、业务流程说明等资料。数字人客服借助它,能够快速、精准地从庞大的数据中提取关键内容,用以回答用户咨询。比如电商数字人客服,当用户询问某商品的材质、尺码等问题时,可立即从知识库调用相关信息,实现高效应答。

客户关系管理(CRM)系统

一键同步多平台(视频号 / 抖音 / 快手),智能推荐算法提升播放转化 ,实时数据监控助力运营决策

短剧 IP 商业化服务

角色授权 + 衍生品开发 + 跨界营销 AI 生成创意素材降低成本 边看边买模式打通电商变现

企业定制短剧

剧情化广告植入,适配品牌宣传 ,全流程制作(剧本 / 拍摄 / 推广),无缝接入企业私域流量池

短剧行业 SAAS 平台

采用金融级数据加密技术,保障订单信息、支付数据的传输与存储安全。支持订单全生命周期追溯,从下单、支付、备货、物流到售后的全流程可视化,售后响应时效提升 70%,用户投诉率降低 55%。

核货宝

设备兼容性:支持WiFi、4G、LoRa等多种通信协议,接入智能家电、工业传感器、穿戴设备等,例如智能家居品牌可通过平台统一管理不同协议的智能门锁、摄像头。 实时监控与预警:实时采集设备数据(如工业设备运行温度、能耗),设置阈值自动报警,例如工厂设备温度超过80℃时立即推送告警至管理人员手机。 场景化联动:支持设备间自动化联动,例如智慧农业中土壤湿度传感器检测到干燥时,自动触发灌溉设备开启,实现无人化管理。

交付方式

Way 1

智能客服对接产品(如智齿科技智能客服系统)

全渠道接入:整合官网、APP、微信、抖音等渠道咨询消息,统一工作台响应,例如客服可在一个界面回复来自抖音私信和官网在线咨询的用户。 AI自动化效率:通过NLP技术识别用户意图,自动回复常见问题(如“物流查询”“售后政策”),节省70%人工客服工作量,同时支持AI辅助人工,提供话术推荐。 数据驱动优化:分析用户高频问题、会话转化率等数据,反哺产品优化(如发现用户频繁咨询“尺寸问题”,可在商品详情页增加尺码表)。

Way 2

跨境电商ERP对接产品(如店小秘)

多平台适配:一键对接亚马逊、eBay、速卖通等200+跨境平台,支持订单、库存、物流数据同步,例如卖家可在一个系统中管理多平台店铺订单发货。 供应链协同:打通采购、仓储、物流环节,自动根据库存阈值触发采购提醒,避免断货(如海外仓库存低于50件时自动向供应商下单)。 本地化合规:支持多币种结算、VAT税务计算、跨境物流报关等功能,适配不同国家政策要求(如欧洲站自动计算增值税并生成税务报表)。

Way 3

第三方支付对接产品(如支付宝/微信支付服务商接口)

快速验证:早期交付核心功能,帮助客户快速测试市场反馈(如 APP 先上线基础功能,后续迭代优化)。 适应变化:需求变更时可灵活调整迭代计划,避免资源浪费。 持续价值:每迭代周期(2-4 周)交付可使用的成果,缩短价值实现周期。

Way 4

跨境电商ERP对接产品(如店小秘)

多平台适配:一键对接亚马逊、eBay、速卖通等200+跨境平台,支持订单、库存、物流数据同步,例如卖家可在一个系统中管理多平台店铺订单发货。 供应链协同:打通采购、仓储、物流环节,自动根据库存阈值触发采购提醒,避免断货(如海外仓库存低于50件时自动向供应商下单)。 本地化合规:支持多币种结算、VAT税务计算、跨境物流报关等功能,适配不同国家政策要求(如欧洲站自动计算增值税并生成税务报表)。

More Way

智能客服对接产品(如智齿科技智能客服系统)

全渠道接入:整合官网、APP、微信、抖音等渠道咨询消息,统一工作台响应,例如客服可在一个界面回复来自抖音私信和官网在线咨询的用户。 AI自动化效率:通过NLP技术识别用户意图,自动回复常见问题(如“物流查询”“售后政策”),节省70%人工客服工作量,同时支持AI辅助人工,提供话术推荐。 数据驱动优化:分析用户高频问题、会话转化率等数据,反哺产品优化(如发现用户频繁咨询“尺寸问题”,可在商品详情页增加尺码表)。

产品展示

代理套餐

创业版代理

0.8-5万/年

  • 在线聊天、工单管理、基础数据分析
  • 咨询量<500次/日的小型企业,无需对接外部系统
  • 坐席扩容单价较高(每增加10个坐席费用提升30%)
联系客服
高端版代理

#5-20万/年

  • AI智能分流、语音机器人、跨平台数据整合
  • 支持NLP自然语言处理,意图识别准确率>90%
  • 日均咨询量2000-5000次的中型企业,可降低30%人力成本
联系客服

内容中心

36

商品品类

3272

对接商品

20379

代理商数量

1208832

客户数量

关于24小时在线下单系统

about

商户通过该对接产品,能够丰富自身商品种类,引入热门的权益类商品,满足消费者多样化需求,拓宽业务范围,提升店铺吸引力与竞争力,增加销售机会。​

幻世云商城的小程序对接产品,降低了商户搭建小程序的技术门槛,使无技术基础的商户也能轻松打造个性化小程序,通过多样功能与营销手段,提升用户购物体验,促进业务在移动端的拓展。

客户评价

接入高可真数字人客服后,抖音店铺夜间咨询回复率提升 90%,客户转化率明显增长,智能应答精准高效,真正实现 24 小时服务不停歇!

customer-name

雄*意

商务采购

定制化开发的数字人客服完美适配业务需求,私有化部署保障数据安全,专业的服务让客户咨询处理效率大幅提升

customer-name

阳*光

总经理

钻石会员简直是商家必备!提前48小时抢热门品牌预售券,让我能第一时间拿到低价货源。专属客服24小时响应,定制的小程序商城功能强大又美观,智能数据分析系统给出的营销建议超精准,跟着调整后月销售额直接翻倍!线下交流会还结识了不少行业大佬,强烈推荐!​

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王*莉

人事HR

本来只想薅薅优惠券,没想到平台这么宝藏!每天领券下单都能省一笔,返利到账也超快。试过一次短视频带券购物,直接抢到了秒杀款!朋友看到我的优惠力度,现在全家都在用这个平台,真的是省钱神器!

customer-name

赵*涯

副总经理

常见问题

个人用户选择基础服务等级,智能物流配送偏远地区多久能到?
基础服务的智能物流配送,偏远地区通常 3 - 7 个工作日送达,具体依物流公司实际情况和地区交通条件而定,可通过系统实时追踪物流进度。
 
虚拟商品自动发卡没收到卡密,系统怎么处理?
系统会先自动核查订单支付状态与发卡记录,若确认未成功,10 分钟内重新补发;若仍有问题,用户可联系客服,提供订单号,客服将人工处理并优先解决。
 
同城闪送遇极端天气无法按时送达怎么办?
极端天气下,系统会第一时间推送延迟通知,补偿措施包括赠送运费优惠券、返还部分配送费,或为用户升级后续订单配送服务等级。

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